Psychologische veiligheid op de werkvloer: waarom elk gesprek telt – en Happy Talks helpt

Psychologische veiligheid – het gevoel dat je vrij bent om jezelf te laten zien zonder bang te hoeven zijn voor negatieve gevolgen – is een cruciale bouwsteen voor veerkrachtige en succesvolle organisaties. Onderzoek van de Universiteit Utrecht (in samenwerking met de Open Universiteit) benadrukt dat wanneer medewerkers zich psychologisch veilig voelen, ze meer durven, meer leren en beter samenwerken Onderzoek naar psychologische veiligheid OU.

Wat weten we uit wetenschappelijk onderzoek?

Een promotieonderzoek onder leiding van Lies Wouters (Open Universiteit, in samenwerking met Utrecht) onderzoekt hoe factoren als zelfcompassie, empathie, vertrouwen en steun bijdragen aan veiligheid in teams. Die psychologische basisbehoeften – autonomie, competentie en verbondenheid – blijken van doorslaggevend belang voor een veilig werkklimaat.

De leerstoel van de Utrechtse vakgroep Organisatiegedrag onderzoekt hoe cultuur, werkstructuur en systemen sociale veiligheid beïnvloeden. Hoge werkdruk, chaotische structuren of ongepaste cultuurvormen kunnen psychologische veiligheid ernstig ondermijnen (zie uu.nl).

Kortom: wetenschappelijk blijkt dat psychologische veiligheid ontstaat wanneer medewerkers zich verbonden voelen en gesteund – én wanneer de organisatie cultuur, structuur en systemen daar actief op inrichten.

Waarom doet dit ertoe?

Zonder psychologische veiligheid:

  • Wordt nieuwsgierigheid onderdrukt,
  • Bijven problemen onbesproken,
  • Daalt het leervermogen, en nemen prestaties af

Resultaat: hogere stress, meer verzuim, slechtere beslissingen en minder innovatie.

 Wat kun je als HR-professional of Leidinggevende doen?

De Utrechtse onderzoekers wijzen op een gefundeerde aanpak in drie domeinen

  1. Cultuur
    Bevorder openheid, respect en inclusie binnen je organisatie – creëer ruimte om fouten, ideeën en zorgen te delen.
  2. Structuur
    Zorg voor realistische werkdruk en geef medewerkers autonomie in hun werk.
  3. Systeem
    Leg procedures vast voor feedback, monitor veiligheid en anticipeer op signalen.

Dit biedt een duidelijk, structuurgedreven kader waarmee HR en leiders stelselmatig veiligheid kunnen versterken.

Happy Talks: Het concrete begin

Bij JECKX geloven we dat psychologische veiligheid groeit door het goede gesprek met elkaar te voeren. Nog te vaak zien we dat er binnen teams het gesprek niet gevoerd wordt, of pas wanneer er zaken escaleren.
Daarom ontwikkelden we Happy Talks – een toegankelijke, interactieve tool die teams stimuleert om laagdrempelig in gesprek te gaan over verbinding, autonomie en vertrouwen.

Happy Talks biedt:

  • Korte, interactieve gespreksrondes rond de thema’s  Veiligheid, Verbinding, Vertrouwen, Vakmanschap en Vrijheid
  • Inzicht in waar teams energie, verbinding of spanning voelen.
  • Direct planbare acties die teams zelf in gang zetten.
  • Een leuke en laagdrempelige manier om die culturele shift te starten.

Voordelen van Happy Talks

  • Stimuleert veiligheid zonder zware meetprocessen.
  • Brengt vroeg signalen naar boven – voordat ze problematisch worden.
  • Bouwt aan een structureel gesprek: dit past binnen cultuur, structuur én systeem.
  • Biedt concreet handelen op basis van wetenschappelijke inzichten.

Tijd voor actie

Als HR-professional heb je nu de kans om wetenschappelijke inzichten over psychologische veiligheid om te zetten in praktijk. Begin met Happy Talks en zet leidinggevenden en teams in beweging: met een simpel gesprek, als startpunt van duurzame organisatieverandering.

➡️ Interesse? Vraag een gratis demo aan of neem contact op via www.jeckx.nl — en maak vandaag nog psychologische veiligheid bespreekbaar.

 

Inhoudsopgave

JECKX is het adviesbureau voor Duurzaam Werkgeverschap, Werkgeluk & Wellbeing. Opgericht door 2 bevlogen professionals; Jolanda van der Steen en Cynthia Noordoven.

Benieuwd naar hoe wij jou kunnen helpen? Kom met ons in contact!

Meest recente artikelen

Afbeelding Happy Talks

Psychologische veiligheid op de werkvloer: waarom elk gesprek telt – en Happy Talks helpt

Psychologische veiligheid – het gevoel dat je vrij bent om jezelf te laten zien zonder bang te hoeven zijn voor negatieve gevolgen – is een cruciale bouwsteen voor veerkrachtige en succesvolle organisaties. Onderzoek van de Universiteit Utrecht (in samenwerking met de Open Universiteit) benadrukt dat wanneer medewerkers zich psychologisch veilig ...
Mario Bianchi

In de serie 50+ Guts & Glory – De reis die carrière heet

Het verhaal van Mario Bianchi Guts – De kracht van blijven gaan Mario Bianchi (62) groeide op in een arbeidersgezin waar werkethiek met de paplepel werd ingegoten. Al op jonge leeftijd leerde hij dat als je iets wilde bereiken, je daar zelf hard voor moest werken. Na een vroege start ...
Annie Gruisen boek 50+

In de serie 50+ Guts & Glory – Denken en spreken in de wij-vorm

Het verhaal van Annie Gruisen  Guts – De kracht van doorzetten en pionieren Als enige jonge vrouw tussen honderden jongens in de horecaopleiding leerde Annie Gruisen al vroeg wat veerkracht betekent: jezelf aanpassen zonder jezelf te verliezen. Ze begon haar carrière als jongste medewerker bij een Duitse rederij, waar ze ...

Start vandaag met het creëren van gelukkigere teams in je organisatie!

Happy Talks: Interactieve tool voor meer verbinding binnen teams!

Happy Talks

Jouw gratis Happy Talks Demo voor meer werkgeluk!

Vraag nu een gratis demo aan en start met de Happy Talks in je team voor meer werkgeluk en teambinding! Tijdens de demo geven we je een eerste impressie van hoe jij Happy Talks kan inzetten in jouw organisatie. 

Wij helpen je graag op weg! De demo is daarom ook volledig vrijblijvend. We kijken er naar uit om je te spreken.

Liefs,

Jolanda & Cynthia